FAQ
Domande Frequenti
I dubbi più frequenti su TVMedia, le modalità a costo zero, la gestione dei display e i ricavi pubblicitari.
Che cos'è TVMedia?
TVMedia è un sistema di digital signage dedicato a pubblici esercizi, ristorazione, negozi e attività con molteplici sedi. Ti permette di coordinare i display da un'unica interfaccia, rinnovare i messaggi all'istante e generare ricavi con gli spazi pubblicitari.
TVMedia è davvero gratuito?
TVMedia è gratuito se si adotta la formula con inserzioni, autorizzando la comparsa di annunci sui monitor. Non si pagano canoni software, spese di setup o voci nascoste, con la possibilità di percepire compensi dai monitor abilitati. Qualora non gradissi gli annunci, puoi valutare l'opzione Premium senza pubblicità.
Cosa bisogna fare per iniziare?
Invia la tua richiesta di adesione. Non appena la candidatura sarà validata, installa l'app sul televisore e inizia a utilizzarla immediatamente.
Con quali tipologie di schermo è compatibile?
È compatibile con apparati basati su Android TV. Sarà inoltre rilasciata a breve all'interno dell'app store per TV Samsung.
In che modo si cambiano i contenuti a video?
Puoi caricare foto, clip, listini, avvisi e playlist attraverso la dashboard su cloud o dal tuo smartphone. Quanto modificato andrà in onda sui display prescelti nel giro di pochi istanti.
In cosa consiste la condivisione delle entrate pubblicitarie?
I tuoi contenuti istituzionali rimangono in primo piano sullo schermo. Qualora vengano visualizzati spot idonei, il fatturato corrispondente viene condiviso con te. I corrispettivi dipendono da posizione, bacino d'utenza e richiesta di spazi, e non sono garantiti a priori.
In cosa consiste l'opzione Premium senza pubblicità?
Premium è la formula pensata per aziende ed enti che non desiderano ospitare pubblicità di terzi. Include ciascuna funzionalità del catalogo. La spesa varia in funzione del quantitativo di display collegati, con fatturazione a cadenza mensile o annuale. Puoi richiedere una stima per conoscere i dettagli.
È consentito amministrare molteplici punti vendita?
Certamente. Puoi controllare i monitor posizionati in qualsiasi sede da una schermata unica, diversificando le comunicazioni a seconda del negozio o inviando gli stessi aggiornamenti a tutta la rete simultaneamente.
Potrò trovare costi a sorpresa più avanti?
No. La versione standard non emette fatture per l'uso della tecnologia. Il sostentamento del servizio deriva unicamente dalla compravendita degli spazi pubblicitari. Il profilo Premium costituisce una via separata priva di annunci, quotata individualmente.
Come vengono difesi i dati registrati?
La protezione è garantita da protocolli crittografici enterprise, sistemi di autenticazione protetti e architetture cloud di ultima generazione.
Posso contare su un supporto tecnico?
Sì. Il team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per chiarimenti relativi all'hardware, alle configurazioni o all'account, puoi metterti in contatto con noi dalla sezione dedicata.
È consentito collegare casse POS o piattaforme CMS?
Sì. Puoi collegare registratori di cassa, sistemi per le scorte o archivi di contenuti alla piattaforma TVMedia grazie alle API.