FAQ
Foire aux questions
Les questions les plus fréquentes sur TVMedia, l'utilisation gratuite, la gestion des écrans et le partage des revenus publicitaires.
Qu’est-ce que TVMedia ?
TVMedia est une plateforme d'affichage numérique destinée aux restaurants, cafés, commerces de détail et entreprises multisites. Vous gérez les écrans à partir d'un seul tableau de bord, mettez à jour le contenu instantanément et pouvez gagner grâce au partage des revenus publicitaires.
Est-ce que TVMedia est gratuit ?
TVMedia est gratuit si vous choisissez le modèle publicitaire et autorisez les publicités sur vos écrans. Il n'y a pas d'abonnement logiciel, pas de frais d'installation et pas de frais cachés, et vous pouvez gagner de l'argent grâce au partage de publicités sur les écrans éligibles. Si vous ne voulez pas de publicité, consultez l’option Premium sans publicité.
Comment puis-je commencer ?
Soumettez votre candidature. Une fois votre compte approuvé, téléchargez l'application sur votre téléviseur et commencez à l'utiliser.
Sur quels écrans ça marche ?
Il fonctionne sur les téléviseurs Android. Il sera également bientôt disponible sur les magasins d’applications Samsung TV.
Comment mettre à jour le contenu ?
Envoyez des images, des vidéos, des menus, des annonces et des listes de lecture depuis le tableau de bord cloud ou votre téléphone. Les modifications apparaissent sur les écrans que vous choisissez en quelques secondes.
Comment fonctionne le partage des revenus publicitaires ?
Votre propre contenu reste à l'écran. Lorsque des annonces éligibles sont diffusées, les revenus sont partagés. Le montant dépend de l'emplacement, de l'audience et du remplissage publicitaire, et ne constitue pas un chiffre garanti.
Qu'est-ce que Premium sans publicité ?
Premium est l'option institutionnelle sans publicité. Chaque fonctionnalité est incluse. Le prix dépend du nombre d'écrans, avec une facturation mensuelle ou annuelle. Il n’y a pas de liste de prix publique – envoyez une demande de devis.
Puis-je gérer plusieurs emplacements ?
Oui. Regardez les écrans de chaque site à partir d'un seul tableau de bord, divisez le contenu par branche ou envoyez la même mise à jour à tous en même temps.
Des frais cachés apparaîtront-ils plus tard ?
Non. Le forfait gratuit ne comporte aucune facture logicielle. Les revenus proviennent uniquement du partage de publicités. Premium est une option distincte sans publicité, proposée sur demande.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Vos données sont protégées par une sécurité de niveau entreprise, des contrôles d'accès et les protocoles cloud actuels.
Puis-je obtenir de l'aide ?
Oui. L'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Pour toute question sur les produits, la configuration et le compte, écrivez-nous depuis la page de contact.
Puis-je connecter un point de vente ou un CMS ?
Oui. Vous pouvez connecter des systèmes de point de vente, d'inventaire ou de contenu au panneau TVMedia via l'API.